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民警電話打太多被停機 運營商精準打擊騷擾電話難在哪

發布時間:2020-01-02 17:14:18 已有: 人閱讀

  (記者 杜峰) 近日,“女民警頻繁打電話被停機”事件引發關注,據央視新聞消息,四川江油電信客服在獲知這一“誤會”后,主動上門核實情況,迅速為女民警恢復了通信,四川電信也已向公安作出答復。誤會消除后,當事民警和電信員工一起錄制視頻,為警企聯手防范打擊通信網絡做宣傳。

  這次“烏龍事件”,以誤會始,以合作終,但是也有網友質疑:該攔的攔不住,不該攔的咋就被誤截了?

  據工信部公布12321舉報中心相關數據顯示,今年一季度,“95”“96”的騷擾電話業務舉報投訴呈增長趨勢,舉報投訴量達38541件,環比上升35.4%。其中,理財騷擾電話投訴舉報量最高,而房產中介、違規催收、股票證券等投訴內容舉報量也位居前列。

  我國去年7月,工信部、等十三部委圍繞“嚴控騷擾電話傳播渠道”“全面提升技術防范能力”“依法懲處違法犯罪”等方面聯合開展為期一年半的騷擾電話專項整治行動。

  此外,從事騷擾和電話的產業鏈人士也在不斷翻新花樣。據運營商內部人士介紹,很多從事電話的不法分子不斷變換手法、騙術不斷升級,這就給運營商精準鎖定嫌疑號碼造成困難。甚至有些從事黑產的機主在電話被攔截后還進行多部門惡意投訴,由于騷擾電話現在還沒有明確的法律法規來界定,這也給運營商正常的網絡安全監控工作制造了麻煩。

  業內專家建議,治理電話騷擾需要“各個監管部門都負起責來”。一方面,可參照垃圾短信的治理經驗,應盡快研究制定騷擾電話法律法規,明確監管部門和各市場主體責任與義務。另一方面,建立聯動機制,加強對黑色產業新型技術威脅的監測和打擊。

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