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節假日購物消費需理性

發布時間:2020-01-02 01:07:40 已有: 人閱讀

  本報訊(記者楊玲通訊員熊至娟)12月30日,南寧市市場監管局12315投訴舉報指揮中心發布2019年第11號消費提示,提醒廣大消費者在節日購物消費要科學理性,遇到消費糾紛應依法維護合法權益。

  隨著元旦、春節的臨近,年貨購買將迎來消費高峰,市市場監管局12315投訴舉報指揮中心提醒消費者,網購年貨要注意規劃好時間,以免出現過年前收不到貨或假期退換貨的情況。根據《中華人民共和國消費者權益保》規定,消費者網購商品有“后悔權”,除定做的,鮮活易腐的,在線下載或拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品,報紙期刊四類商品外,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

  為促進節日消費,商家推出各種打折促銷活動,消費者在選購商品時,應理性看待這些促銷打折活動,從自己的實際需要出發,不要被商家所謂的“特價”“清倉價”沖昏頭腦、盲目消費;應詳細了解打折促銷活動的規則,特別留意促銷信息、時間使用期限等;購買商品或服務后要主動索要并妥善保管,若發現問題,要及時與商家協商處理。

  在聚會就餐選擇餐廳時,建議消費者選擇食品安全條件較好的餐廳,最好是實施“明廚亮灶”的餐廳;應注意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業執照、健康證等相關證照;就餐前,要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透;就餐后記得索取等憑證。

  消費者在外出泊車時應注意查看收費標準,養成停車前查看收費標價牌的習慣。根據《南寧市車輛停放服務收費管理辦法》規定,經營者須在停車場出入處及繳費地點的顯著位置設置車輛停放服務收費標價牌。消費者如遭遇違規收費,請保留好相關收費票據、記錄收費員工號等,對違反相關規定的,市場監管部門將依據相關法律法規嚴肅處理。

  此外,節假日選擇出游的消費者應提前做好旅游計劃,預訂火車票或機票應通過官方授權代理點、官網或信譽好的第三方訂票網站;預訂酒店時,要留意房間是否可以隨時或限時退費,以及入住時間和人數、退房時間等限定要求。

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